Пошаговая инструкция по входу в режим отладки (Debug Mode) на устройствах Chigee CarPlay. Это поможет службе поддержки быстро решить вашу проблему. Убедитесь, что устройство подключено к интернету.
Шаг 1: Запуск режима отладки
Включите устройство Chigee и дождитесь полной загрузки системы.
Нажмите 10 раз на часы в правом верхнем углу экрана.
Шаг 2: Подтверждение входа
Появится меню отладки.
Нажмите кнопку OK, чтобы войти в режим «Отладки» (Debug Mode).
Шаг 3: Воспроизведение ошибки
Теперь режим отладки активен.
Воспроизведите проблему с CarPlay, чтобы устройство автоматически создало журнал ошибок (лог).
Шаг 4: Подготовка к отправке
Убедитесь, что устройство подключено к интернету.
Нажмите на красную кнопку "Debug" в верхней части экрана.
Шаг 5: Выгрузка лога
Выберите опцию "Upload Log".
Дождитесь завершения отправки журнала на сервера Chigee. После этого напишите email в поддержку с указанием модели устройства, серийного номера и модели смартфона.
Шаг 6: Ожидание помощи
Служба поддержки Chigee свяжется с вами после анализа лога.
Не выключайте устройство до завершения выгрузки.
Акции, новости, чат! Всё самое горячее там 🔥
