KTM нанимает экс-руководителя BMW для спасения компании и стимулирования продаж
Австрийский бренд KTM, находящийся в процессе масштабной реструктуризации, объявил о важном кадровом назначении. Пост главного коммерческого директора (CCO) занял Штефан Райфф — ветеран индустрии, ранее занимавший ключевые руководящие должности в BMW Motorrad. Это решение призвано вывести компанию из кризиса и задать новый вектор развития.
Кризис и работа над ошибками
В последнее время KTM находится на «корректирующем курсе». Новый владелец бренда, компания Bajaj, активно пересматривает структуру управления, сокращая среднее звено и оптимизируя производство. Чтобы вернуть доверие клиентов и распродать складские запасы, KTM недавно запустила одну из самых агрессивных гарантийных программ в индустрии. Однако эксперты отмечают, что это скорее борьба с последствиями, чем стратегия долгосрочного роста.
Назначение Штефана Райффа — это шаг, направленный в будущее. В его обязанности будет входить контроль за продажами, маркетингом, стратегией бренда, дилерской сетью и послепродажным обслуживанием.
Опыт мирового уровня
Райфф приносит с собой более чем 25-летний опыт управления в автомобильной и мотоциклетной отраслях. Его послужной список в BMW впечатляет:
- Вице-президент по работе с клиентами, бренду и продажам в BMW Motorrad;
- Руководитель отдела планирования объемов и ценообразования;
- Вице-президент по продуктовой стратегии;
- Руководитель отдела послепродажного обслуживания BMW в Северной Америке;
После того как бывшему генеральному директору Штефану Пиреру не удалось оперативно исправить ситуацию, приход Райффа рассматривается как необходимое усиление команды. Действующий генеральный директор KTM Готфрид Ноймейстер связывает с этим назначением большие ожидания.
«Со Штефаном Райффом мы получаем опытного и стратегически сильного лидера. Его международная экспертиза и доказанный послужной список в премиальном сегменте мотоциклов значительно укрепят наши позиции. Это назначение поддерживает наш фокус на стабильности и устойчивом росте».
Чего ждать клиентам?
Поможет ли это назначение совершить качественный рывок — покажет время. Одной из главных претензий фанатов бренда к предыдущему руководству была «подписочная модель» на программные функции, которые уже установлены на мотоцикл с завода. Если новое руководство откажется от этой практики, это станет первой крупной победой в борьбе за лояльность аудитории.
Штефан Райфф официально вступает в должность, и индустрия внимательно следит за тем, сможет ли «оранжевая команда» вернуть себе лидерство в сегменте под руководством опытного стратега из Мюнхена.
